Di tengah transformasi digital yang pesat, kebutuhan akan layanan IT yang terintegrasi semakin menjadi prioritas di berbagai sektor. ConnectOWL mencoba menjawab tantangan tersebut dengan hadirnya solusi Everything as a Service (XaaS) yang berbasis kecerdasan buatan (AI). Didirikan pada Maret 2024, ConnectOWL fokus menawarkan end-to-end solutions untuk sektor pendidikan, kesehatan, dan industri lain, seiring dengan pertumbuhan pasar yang dinamis.
"Di era yang semakin terhubung ini, kami menyadari bahwa kebutuhan akan teknologi yang efisien dan mudah diakses semakin mendesak," ujar Muh, Direktur Utama ConnectOWL. Menurutnya, ConnectOWL hadir untuk membantu berbagai sektor bisnis dalam transformasi digital, menawarkan solusi yang canggih, relevan, dan terintegrasi, guna meningkatkan pengalaman pengguna serta efisiensi operasional.
ConnectOWL menghadirkan beberapa produk unggulan yang siap membantu sektor-sektor tersebut:
-
Exmanage: Sebuah solusi omni-channel marketing yang memungkinkan perusahaan mengelola berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, email, dan aplikasi lainnya. Produk ini dirancang untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang holistik dan efisien.
-
Solusi Sistem Terintegrasi: Mencakup penghubungan sistem penting dalam organisasi, termasuk Management Information System (MIS) dan Payment Gateway, yang menciptakan ekosistem yang lebih efisien dan terintegrasi.
-
Learning Management System (LMS): Untuk sektor pendidikan, solusi ini menawarkan pengelolaan data mahasiswa yang lebih terorganisir, mempercepat proses pendaftaran, dan memudahkan integrasi antara sistem akademik serta pembelajaran online.
- Aplikasi Mobile: ConnectOWL juga menyediakan aplikasi mobile yang memungkinkan akses laporan dan evaluasi belajar bagi mahasiswa, terutama generasi Z yang lebih terhubung dengan teknologi. Selain itu, aplikasi untuk sektor kesehatan memberikan kemudahan kepada pasien dalam mengakses riwayat medis, jadwal dokter, dan layanan konsultasi.
Kerahasiaan data pelanggan juga menjadi perhatian penting bagi ConnectOWL. Mereka menyediakan Perjanjian Kerahasiaan Data (NDA) untuk memastikan privasi dan keamanan data klien. Setiap klien akan mendapatkan satu Person In Charge (PIC) khusus sebagai pendamping untuk layanan yang lebih personal. Untuk mewujudkan standar layanan terbaik, ConnectOWL juga menawarkan Pre-Sales Blueprint dan Service Level Agreements (SLA).
"Visi kami adalah menghadirkan solusi digital yang tidak hanya mempermudah proses bisnis, tetapi juga menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi penggunanya," tambah Tiray Alvisasi, VP of Business ConnectOWL. Ia meyakini bahwa solusi yang ditawarkan akan membantu sektor pendidikan, kesehatan, dan bisnis dalam bertransformasi secara digital, meningkatkan efisiensi, serta memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
ConnectOWL saat ini tengah mengembangkan aplikasi dalam bidang pendidikan dengan elemen gamifikasi dan modul latihan interaktif, yang dijadwalkan akan diluncurkan pada Maret 2025. Sementara itu, di sektor kesehatan, perusahaan juga berada di tahap pengembangan aplikasi mobile yang bekerja sama dengan beberapa klinik untuk mengintegrasikan riwayat medis pasien dan memperluas layanan mobile.
Langkah ConnectOWL adalah pencerminan nyata dari kebutuhan akan inovasi teknologi di era digital. Dengan menyediakan solusi yang tepat, perusahaan ini berupaya mendukung adaptasi pasar terhadap perubahan yang terjadi dengan cepat, sehingga setiap sektor dapat beroperasi lebih efisien dan optimal.