Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO) mencatat penurunan signifikan dalam penjualan mobil baru sepanjang tahun 2024. Penjualan mobil secara wholesales mencapai 865 ribu unit, menyusut 13,9% dibandingkan tahun sebelumnya. Di tengah kondisi pasar yang lesu ini, platform pencarian mobil SEVA, yang merupakan bagian dari Grup Astra, mencatatkan pertumbuhan yang mengesankan dan menunjukkan bagaimana inovasi dapat membantu bisnis untuk tetap bertahan.
Berdasarkan data dari Berita Serah Terima Kendaraan (BSTK), SEVA berhasil mencapai total penjualan lebih dari 17.500 unit, meningkat sebesar 18% dibandingkan tahun sebelumnya. Bahkan, nilai transaksi bruto atau gross transaction value (GTV) SEVA mencapai Rp8,2 triliun, meningkat 9% dibandingkan dengan 2023. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun pasar otomotif mengalami penurunan, ada segmen yang tetap menunjukkan pertumbuhan positif.
David Thamrin, Product Division Head SEVA, menjelaskan bahwa strategi perusahaan telah berfokus untuk menjawab kebutuhan pelanggan, khususnya bagi mereka yang baru membeli mobil. “Meskipun penjualan wholesales roda empat menurun di tahun 2024, kami bersyukur SEVA masih mencatatkan pertumbuhan positif,” ungkapnya dalam sebuah diskusi mengenai pembiayaan otomotif.
SEVA terus berinovasi untuk memudahkan pelanggan, terutama bagi para first car buyer di Indonesia. Salah satu fitur unggulan yang diperkenalkan adalah Loan Calculator. Fitur ini membantu calon pelanggan untuk menghitung kemampuan finansial mereka dengan lebih akurat, sehingga mereka bisa memilih mobil yang sesuai dengan kapasitas keuangan. Selain itu, SEVA juga memiliki fitur Car Discovery yang memungkinkan pelanggan memilih mobil berdasarkan kebutuhan dan anggaran, dengan berbagai pilihan merek yang tersedia.
Dalam menghadapi tahun 2025, David mengungkapkan optimisme yang tinggi. “Tahun 2025 akan penuh tantangan, tetapi selalu ada peluang yang bisa dioptimalkan. SEVA berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan solusi inovatif,” jelasnya.
Di antara model mobil yang menjadi favorit pelanggan SEVA pada tahun 2024, terdapat beberapa tipe yang mencuri perhatian, seperti:
– Daihatsu Sigra
– Toyota Avanza
– Toyota Rush
– Daihatsu New Ayla
– Toyota Calya
Bagi pelanggan yang ingin membeli mobil secara kredit, SEVA juga menawarkan fitur Instant Approval. Inovasi ini memastikan proses pengajuan kredit dapat disetujui dalam waktu kurang dari 30 menit, memberikan kemudahan bagi pelanggan, terutama mereka yang berstatus first car buyer. “Dengan dukungan fitur Loan Calculator dan Car Discovery, proses untuk memiliki mobil baru menjadi lebih cepat dan efisien, terutama di tengah peningkatan PPN dan perhatian terhadap pajak,” ujar David.
Inovasi dan pendekatan yang customer-centric ini terlihat jelas dalam pencapaian SEVA. Dengan memberikan pengalaman belanja mobil yang lebih terintegrasi dan transparan, SEVA terus membangun kepercayaan pelanggan di tengah kondisi pasar yang bergejolak. SEVA tidak hanya sebagai platform jual beli mobil, tetapi juga sebagai mitra dalam mewujudkan impian pelanggan untuk memiliki mobil baru.