Selama periode Hari Raya Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Smartfren mencatatkan peningkatan signifikan dalam traffic internet, khususnya di wilayah Bandung, Jawa Barat. Peningkatan ini mencapai 14% lebih tinggi dibandingkan hari biasa, menandakan adanya lonjakan permintaan layanan internet yang dipicu oleh mobilitas masyarakat yang tinggi saat liburan. Selain Bandung, peningkatan traffic juga terjadi di Jawa Tengah, dengan Semarang mencatatkan kenaikan sebesar 13% dan Yogyakarta mencapai 12%.
Agus Rohmat, VP Network Operations Smartfren, menjelaskan bahwa antisipasi terhadap lonjakan traffic tersebut dilakukan dengan pembaruan dan peningkatan kapasitas jaringan secara rutin. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang nyaman selama periode Nataru. “Kami telah berupaya keras untuk mengoptimalkan dan mempersiapkan jaringan kami sehingga pelanggan dapat melakukan semua aktivitas digital tanpa hambatan,” ungkap Agus.
Salah satu faktor yang mendorong peningkatan akses internet adalah tingginya minat masyarakat terhadap berbagai aplikasi digital. Smartfren mencatat bahwa akses terhadap aplikasi media sosial, seperti Instagram, TikTok, dan Facebook, serta aplikasi pesan instan seperti WhatsApp mengalami peningkatan akses mencapai 12% lebih tinggi dari hari biasa. Secara nasional, rata-rata traffic internet Smartfren meningkat sekitar 9% selama periode Nataru 2025.
Untuk mengantisipasi lonjakan penggunaan, Smartfren juga telah melakukan peningkatan kapasitas jaringan di area yang diprediksi mengalami lonjakan traffic. Mereka juga mulai mengimplementasikan teknologi terkini, termasuk Artificial Intelligence (AI), yang bertujuan untuk menciptakan layanan internet yang lebih efisien dalam hal konsumsi daya, namun tetap menjaga kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan.
Dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggannya, Smartfren menawarkan berbagai pilihan paket internet. Salah satu paket terbaru yang diluncurkan adalah Smartfren Unlimited Suka-Suka, yang memberikan kebebasan akses internet dengan jaminan terhubung ke layanan internet 4G Smartfren hingga masa berlaku paket selesai. Penasaran dengan detailnya, berikut ini beberapa informasi mengenai paket tersebut:
- Harga Terjangkau: Paket ini ditawarkan dengan harga mulai dari Rp9.000-an.
- Pilihan Pemakaian Wajar: Tersedia pilihan pemakaian wajar (FUP) harian hingga 5GB.
- Masa Berlaku Beragam: Masa berlaku paket bervariasi, mulai dari 1 hari hingga 30 hari, memberikan kelegaan bagi pelanggan dalam memilih sesuai dengan kebutuhan internet mereka.
Dengan peningkatan traffic dan keberagaman paket yang ditawarkan, Smartfren menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan terbaik kepada pelanggannya, terutama pada saat-saat penting seperti Nataru. Keberhasilan ini tak hanya memperlihatkan adaptasi perusahaan terhadap kebutuhan pelanggan, tetapi juga penyesuaian teknologi dalam menghadapi era digital yang terus berkembang. Pelanggan di Bandung dan sekitarnya kini dapat menjalani liburan mereka dengan lebih terhubung melalui layanan internet yang handal dari Smartfren.
