T-Mobile menghadapi tuduhan serius dalam sebuah kasus hukum yang melibatkan pemilik toko minoritas, yang mengklaim bahwa perusahaan tersebut bersama dengan Arch Telecom, retailer resmi ketiga terbesar, berusaha menutup lokasi-lokasi mereka. Dalam sebuah pengajuan hukum, para penggugat mengklaim bahwa Arch Telecom berusaha menutup toko-toko mereka tanpa memberikan kompensasi apa pun, yang menyebabkan hilangnya mata pencarian dan investasi mereka.
Kasus ini melibatkan pemilik toko minoritas dari lokasi-lokasi T-Mobile pihak ketiga yang berfungsi melayani komunitas kecil. Dalam pengajuan di pengadilan, disebutkan bahwa T-Mobile mengendalikan hampir setiap aspek bisnis para penggugat. Misalnya, ketika seorang direktur Arch yang bertindak atas nama T-Mobile mendekati pemilik toko minoritas, ia mengatakan bahwa mereka memiliki “opsi untuk menyerahkan toko kepada Arch Telecom atau terpaksa menutupnya.”
Saat ini, isu utama dalam kasus ini adalah upaya T-Mobile untuk menyembunyikan sebuah dokumen dua halaman yang berisi informasi yang dianggap akan merugikan perusahaan. Surat yang ditulis oleh T-Mobile kepada hakim ini menyatakan bahwa “Para Penggugat percaya bahwa T-Mobile, yang merupakan perusahaan publik, berusaha menyembunyikan informasi publik dan tidak bersifat rahasia terkait penutupan.” Surat tersebut, yang ditujukan kepada Arch Telecom dan ditandatangani oleh Codey Welker, Direktur Senior T-Mobile untuk Retailer Resmi, memiliki tanggal 4 Agustus 2022.
T-Mobile telah berusaha keras untuk menjaga dua halaman surat ini agar tidak dimasukkan dalam catatan publik karena isi surat tersebut diperkirakan dapat sangat merugikan kasus mereka. Perusahaan ini telah meminta hakim untuk menyegel surat yang ditujukan kepadanya dalam perkara yang saat ini sedang diproses di Pengadilan Negeri New York, Nassau County, dengan nama kasus 170 East v. T-Mobile, bernomor Kasus 610050-23.
Menariknya, surat yang ingin disembunyikan T-Mobile tersebut mengandung referensi tentang percakapan antara Welker dan Arch Telecom yang diharapkan dapat memperkuat klaim para penggugat. Para pemilik toko minoritas ini menduga bahwa T-Mobile telah mengharuskan mereka untuk merenovasi toko dan memperbarui sewa tanpa memberi tahu bahwa program sub-dealer yang mereka ikuti akan dihentikan. Arch menyampaikan tanggal penghentian kepada para pemilik toko dengan pengetahuan T-Mobile. Mengingat bahwa tanggal-tanggal tersebut lebih awal dari yang ditetapkan T-Mobile, pemilik toko merasa bahwa lokasi mereka dalam bahaya dan terpaksa menjual kepada Arch dengan potongan harga besar.
Tuduhan ini semakin menyoroti tantangan yang dihadapi oleh pemilik toko minoritas di industri ritel telekomunikasi. Banyak dari mereka merasa diabaikan dan berisiko kehilangan bisnis mereka karena strategi yang diterapkan oleh raksasa seperti T-Mobile dan mitra retailer mereka. Ketidakpastian dan ketidakadilan dalam situasi ini mengundang perhatian publik dan menarik perhatian para pemangku kepentingan.
Kasus ini bukan hanya sekadar mengenai dua pihak yang berseteru; ini merupakan refleksi dari isu yang lebih besar mengenai perlindungan bagi pemilik bisnis kecil dan nilai-nilai keberagaman dalam industri yang terkadang tersisihkan. Kemajuan dalam kasus ini akan sangat dipantau, tidak hanya oleh mereka yang terlibat, tetapi juga oleh banyak pihak lain yang peduli terhadap keadilan dan inklusivitas dalam dunia bisnis.
