PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck dan Bus Corporation, baru saja meresmikan Bengkel Siaga 24 Jam di Magelang, Jawa Tengah. Ini merupakan langkah strategis dalam memperluas layanan purnajual yang diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan efisiensi bagi para konsumen. Peresmian bengkel ini berlangsung di dealer Fuso yang dikelola PT Bumen Redja Abadi Magelang.
Aji Jaya, Sales & Marketing Director KTB, menyatakan bahwa kehadiran bengkel siaga ini bertujuan untuk memberikan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan dengan cepat dan mudah. “Pembukaan bengkel ini kami harapkan dapat membantu konsumen kami dalam mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan secara cepat, mudah, selama 24 jam 7 hari seminggu, sehingga aktivitas bisnisnya bisa terus melaju,” ungkap Aji pada peresmian yang berlangsung pada akhir pekan kemarin.
Terletak di Jl. Mayjend Bambang Soegeng No.7, Mertoyudan, Magelang, lokasi bengkel ini sangat strategis. Tidak hanya melayani konsumen di Magelang, namun juga di sepanjang jalur lintas selatan Jawa. Selain itu, kawasan ini dikenal memiliki aktivitas agrikultur yang tinggi dan distribusi tambang pasir, yang tentunya membuat layanan perawatan truk menjadi sangat penting.
Bengkel Siaga 24 Jam milik PT Bumen Redja Abadi Magelang dilengkapi dengan luas bangunan mencapai 5.030 m², yang memungkinkan bengkel ini untuk menampung hingga 10 kendaraan truk setiap harinya. Fasilitas yang disediakan juga sangat mendukung kenyamanan pelanggan, mulai dari ruang istirahat, Mobile Workshop Service, musholla, shower room, hingga ruang tunggu yang nyaman.
Dengan dibukanya bengkel siaga ini, KTB kini telah memiliki total 19 Bengkel Siaga 24 Jam di seluruh Indonesia, menunjukkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan layanan purnajual demi kepuasan pelanggan. Sebelum meresmikan bengkel di Magelang, KTB juga telah membuka Bengkel Siaga 24 Jam di Pekanbaru, Riau pada 13 Januari lalu.
“Di awal tahun ini, kami semakin fokus untuk meningkatkan layanan purnajual demi kepuasan pelanggan, salah satunya dengan menambah Bengkel Siaga 24 Jam di area Magelang dan Pekanbaru,” kata Aji, menekankan pentingnya dukungan layanan purnajual dalam menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Sebagai tambahan, fitur yang ditawarkan di bengkel ini, seperti Mobile Workshop Service, sangat relevan dengan kebutuhan pelanggan yang menginginkan layanan yang fleksibel dan efisien. Dengan adanya bengkel ini, diharapkan pelanggan tidak perlu khawatir menghadapi masalah kendaraan, karena bantuan siap tersedia kapan saja.
Kehadiran Bengkel Siaga 24 Jam di Magelang menjadi satu dari banyak langkah yang diambil KTB untuk terus beradaptasi dan memenuhi kebutuhan pasar di Indonesia. Dengan layanan yang lebih cepat dan responsif, KTB berkomitmen untuk terus mendukung kegiatan operasional pelanggannya di seluruh Nusantara, khususnya di jalur strategis seperti Magelang.
