BRImo: Super Apps Terbesar di Indonesia dengan 38,61 Juta Pengguna!

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, atau BRI, terus memperkuat posisinya di pasar digital Indonesia dengan superapp BRImo yang berhasil meraih lebih dari 38,61 juta pengguna hingga akhir Desember 2024. Angka ini mencerminkan pertumbuhan yang signifikan 22,12% dibandingkan tahun sebelumnya. Superapp ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses, efisiensi, dan keamanan dalam transaksi keuangan bagi nasabahnya.

Keberhasilan BRImo tidak hanya terlihat dari jumlah pengguna, tetapi juga dari aktivitas transaksi yang terjadi. Total transaksi yang diproses melalui aplikasi ini mencapai 4,34 miliar, meningkat 40,54% secara year-on-year (YoY). Dari sisi nilai, BRImo mencatatkan transaksi sebesar Rp5.596 triliun, naik 34,57% YoY. Angka-angka ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dan beralih ke layanan perbankan digital yang ditawarkan BRI.

BRImo juga berkontribusi besar terhadap pendapatan berbasis biaya (fee-based income) BRI, mencapai Rp2,97 triliun, tumbuh 22,19% YoY. Hal ini menunjukkan bahwa Bank BRI berhasil memanfaatkan ekosistem digital untuk memperkuat diversifikasi pendapatan berbasis jasa. Superapp ini menawarkan berbagai fitur unggulan yang membedakannya dari layanan bank konvensional, di antaranya:

1. Tabungan Emas: Memungkinkan pengguna untuk menabung emas secara digital.
2. BRImo Widget: Memudahkan pengguna mengakses fungsi aplikasi secara cepat.
3. Layanan Pengaduan dalam Aplikasi: Memfasilitasi nasabah untuk mengajukan keluhan langsung.
4. VoIP (Voice over Internet Protocol): Memudahkan nasabah dalam menghubungi pusat layanan tanpa biaya pulsa.
5. Pengaturan Limit Transaksi: Pengguna dapat menyesuaikan batas transaksi sesuai kebutuhan.

Selain itu, BRImo juga menyediakan fitur canggih lainnya, seperti pencarian lokasi merchant via Sabrina Chat, belanja kebutuhan harian dengan pengiriman langsung, pembelian tiket transportasi, pembayaran parkir, dan transfer internasional ke lebih dari 120 negara. BRImo juga mendukung transaksi QRIS Transfer dan fitur konversi mata uang.

Andrijanto, Direktur Retail Funding & Distribution BRI, menegaskan bahwa superapp BRImo adalah bagian dari transformasi digital BRI, berfokus pada kebutuhan masyarakat modern. Ia menyatakan, "Transformasi digital di BRI tidak hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang bagaimana BRI menghadirkan layanan yang lebih relevan dan inovatif bagi nasabah."

BRImo juga telah mendapatkan pengakuan sebagai aplikasi mobile banking terbaik di Indonesia dengan skor tinggi 4,7 di Google Play Store dan iOS App Store. Pengakuan ini menunjukkan bahwa aplikasi ini tidak hanya andal, tetapi juga menawarkan inovasi dan pengalaman pengguna yang luar biasa, meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital BRI.

Ke depan, BRI berencana untuk terus mengembangkan BRImo dengan menambahkan fitur-fitur inovatif yang lebih relevan. Rencana tersebut mencakup kemudahan dalam akses investasi, pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dan data analytics untuk menyederhanakan transaksi, serta integrasi antara gaya hidup dan keuangan. BRImo berkomitmen untuk menjadi solusi perbankan digital yang efisien dan aman, menawarkan pengalaman bertransaksi yang menarik bagi nasabah di seluruh Indonesia.